Referencia

Glossario de IA

Termos essenciais de inteligencia artificial explicados de forma clara, em portugues. Para profissionais, gestores e equipas que querem compreender a tecnologia que ja usam no dia-a-dia.

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A

Agente de IA AI Agent Inteligencia Artificial

Programa autonomo que executa tarefas, toma decisoes e interage com ferramentas em nome de um utilizador, com base em objectivos definidos.

Exemplo: Um agente de IA pode monitorizar a caixa de email, responder a mensagens rotineiras e agendar reunioes sem intervencao humana.
API Application Programming Interface Tecnologia

Interface que permite a comunicacao entre diferentes sistemas de software. Define regras e formatos para que aplicacoes troquem dados entre si de forma estruturada.

Exemplo: Quando uma app de meteorologia mostra dados actualizados, esta a usar uma API para obter essa informacao de um servidor externo.
Automacao Automation Operacoes

Execucao de tarefas ou processos sem intervencao humana directa, atraves de regras ou inteligencia artificial.

Exemplo: Enviar automaticamente um email de confirmacao apos uma marcacao e a forma mais simples de automacao.

C

Chatbot Chatbot Inteligencia Artificial

Programa que simula conversas com utilizadores atraves de texto ou voz, usando regras predefinidas ou modelos de linguagem.

Exemplo: O assistente virtual de um banco que responde a perguntas sobre saldo e transferencias e um chatbot.
Cloud Computing Cloud Computing Tecnologia

Modelo de computacao que permite acesso a recursos (servidores, armazenamento, aplicacoes) via internet, sem infraestrutura local.

Exemplo: Usar o Google Drive para guardar ficheiros em vez de os ter num disco rigido local e uma forma de cloud computing.

D

Deep Learning Deep Learning Machine Learning

Subcampo do machine learning que usa redes neuronais com multiplas camadas para aprender padroes complexos em grandes volumes de dados.

Exemplo: O reconhecimento facial no telemovel usa deep learning para identificar rostos em fotografias.

E

EU AI Act European Union Artificial Intelligence Act Regulacao

Regulamento (UE) 2024/1689 do Parlamento Europeu, o primeiro quadro legal abrangente para a inteligencia artificial. Entrou parcialmente em vigor a 2 de Fevereiro de 2025.

Nota: A fiscalizacao do Artigo 4. (literacia em IA) comeca a 2 de Agosto de 2026. Saiba mais.

F

Fine-tuning Fine-tuning Machine Learning

Processo de adaptar um modelo de IA pre-treinado a uma tarefa ou dominio especifico, usando dados adicionais mais focados.

Exemplo: Pegar num modelo de linguagem generico e treina-lo com dados medicos para que responda melhor a perguntas de saude.

G

GPT Generative Pre-trained Transformer Modelos de IA

Arquitectura de modelo de linguagem desenvolvida pela OpenAI, treinada para gerar texto. Base do ChatGPT.

I

IA Artificial Intelligence (AI) Inteligencia Artificial

Campo da ciencia da computacao dedicado a criar sistemas capazes de realizar tarefas que normalmente requerem inteligencia humana, como compreensao de linguagem, reconhecimento de padroes e tomada de decisao.

L

LLM Large Language Model Modelos de IA

Modelo de linguagem de grande escala, treinado em grandes volumes de texto, capaz de gerar, resumir e compreender linguagem natural. Exemplos: GPT-4, Claude, Gemini, LLaMA.

Literacia em IA AI Literacy Regulacao

Capacidade de compreender como funcionam os sistemas de IA, os seus riscos e limitacoes, e como usa-los de forma responsavel. Obrigatoria pelo Artigo 4. do EU AI Act.

Contexto legal: Desde 2 de Fevereiro de 2025, as empresas que usam sistemas de IA devem garantir que o seu pessoal tem um nivel suficiente de literacia em IA.

M

Machine Learning Machine Learning Inteligencia Artificial

Subcampo da inteligencia artificial em que os sistemas aprendem a partir de dados, identificando padroes e melhorando o desempenho sem serem explicitamente programados para cada tarefa.

Exemplo: Um filtro de spam que aprende a distinguir emails legitimos de lixo com base nos emails que o utilizador marca como spam.
Modelo de Linguagem Language Model Modelos de IA

Sistema de IA treinado para compreender e gerar texto em linguagem natural.

N

NLP Natural Language Processing Inteligencia Artificial

Area da IA dedicada a interaccao entre computadores e linguagem humana: compreensao, geracao e traducao de texto.

Nivel de Risco (EU AI Act) Risk Level (EU AI Act) Regulacao

Classificacao de sistemas de IA em quatro categorias: risco inaceitavel (proibido), alto, limitado e minimo. Define as obrigacoes regulatorias aplicaveis.

As quatro categorias: Risco inaceitavel (ex: scoring social) — proibido. Alto (ex: recrutamento com IA) — requisitos rigorosos. Limitado (ex: chatbots) — obrigacoes de transparencia. Minimo (ex: filtros de spam) — sem restricoes adicionais.

O

Open Source Open Source Tecnologia

Software cujo codigo-fonte e publico e pode ser usado, modificado e distribuido livremente, dentro dos termos da licenca.

Exemplo: O Linux e o exemplo mais conhecido de software open source. Na IA, modelos como o LLaMA (Meta) sao disponibilizados como open source.

P

PLN Processamento de Linguagem Natural Inteligencia Artificial

Traducao portuguesa de NLP. Area da IA que permite a maquinas compreender e gerar linguagem humana.

Prompt Prompt Inteligencia Artificial

Instrucao ou texto de entrada dado a um modelo de IA para obter uma resposta ou resultado especifico.

Exemplo: Escrever "Resume este documento em 3 pontos" no ChatGPT e dar um prompt ao modelo.

R

RAG Retrieval-Augmented Generation Inteligencia Artificial

Tecnica que combina a busca de informacao em documentos com a geracao de texto por um LLM, permitindo respostas baseadas em dados especificos e actualizados.

Exemplo: Um assistente de IA que consulta os manuais internos da empresa antes de responder a uma pergunta de um colaborador esta a usar RAG.

S

SaaS Software as a Service Tecnologia

Modelo de distribuicao de software em que a aplicacao e acedida via internet, com pagamento por subscricao, sem instalacao local.

Exemplo: O Gmail, Slack e Notion sao exemplos de SaaS — acede-se via browser, paga-se mensalmente, sem instalar nada.

T

Token Token Modelos de IA

Unidade basica de texto processada por um modelo de linguagem. Pode ser uma palavra, parte de uma palavra ou um caracter de pontuacao. Os modelos tem limites de tokens por pedido.

Exemplo: A frase "Ola, mundo!" pode ser dividida em 4 tokens: "Ola", ",", "mundo", "!". Modelos cobram por numero de tokens processados.

V

Vertical Vertical Negocios

Sector ou industria especifica (ex: saude, imobiliario, fitness). Na D'One, os agentes sao configurados por vertical para compreender as particularidades de cada sector.

Exemplo: Uma clinica dentaria e uma agencia imobiliaria sao verticais diferentes — cada uma com processos, linguagem e necessidades proprias.

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